Lieferando Reklamationen

Wir haben essen bestellt & das Essen war komplett versalzen. Als hätte man den Salzstreuer da rein fallen lassen. Brot war kalt und hart als wäre es von vor 3 Tagen gewesen. Mussten alles entsorgen. Ich habe fast 50€ bezahlt und hatte trotzdem nix zu essen. Ich würde mich sehr freuen wenn ich wenigstens mein Geld zurück bekomme. Liebe Grüße

Sehr geehrte Damen und Herren, leider war die letzte Bestellung mehr als ungenügend. Die angegebene Lieferzeit waren ca. 40 Minuten. Am Ende waren es 120 Minuten ehe wir unser Essen erhalten haben. Es gab keinerlei Info per Telefon , noch gab es eine Entschuldigung vom fahrer, geschweige denn wurde dies überbaut erwähnt. Zu allem Überfluss Waren die Pommes sehr labrig und es wurde eine Position vergessen zu liefern. Ich fordere deshalb eine prozentuale Erstattung des Kaufpreises und ggf. einen Gutschein oder Erlass für die nächste Bestellung , falls man mich als Kunden ernstnehmen und behalten möchte. Vielen Dank.

Wir haben heute um 12:24 bei Burger King mehrere Burger und eine Portion Pommes bestellt. Die angezeigte z Zustelldauer waren 34 Minuten, also 12:58. Wir haben die Bestellung um 13:40 erhalten. Zu diesem Zeitpunkt waren die Burger nicht mehr warm und die Pommes kalt. Die Pommes waren außerdem fast noch roh. Dies konnte man sowohl an der Farbe, als auch nach einer Geschmacksprobe feststellen. Absolut ungenießbar!

Wir haben bei Dominos bestellt. 2 Pizza Salami , 1 Pizza Mageritha , 1 Pizza tuna und noch Snacks. Statt der Pizza Tuna kam eine chicken pizza an. Das geht gar nicht! Meine Frau ist vegetarisch und isst kein Fleisch nur Fisch. Wir haben angerufen und es wurde gesagt sie können uns nicht helfen es wird jetzt geschlossen. Die anderen Pizza waren schon sehr kalt und nicht mehr frisch. Die Pizza Brötchen waren von dem kalten Käse zusammen geklebt und überhaupt nicht genießbar! Wir wollen auf jeden Fall unser Geld zurück das geht gar nicht ! Bestellnummer ; 9RZBIG

Liebes Reklamations Team, soeben haben wir bei Lieferando 2 Portionen chicken wings und einen Gemüse Döner bestellt. Kommen sollten 19 chicken wings. Geliefert wurden dann anstatt 19 nur 15 wings OHNE Beilage. Als wir dann zu essen begannen dachte ich ich gucke nicht richtig … die chicken wings waren von außen schwarz und verkokelt, innen komplett blutig und roh. Als ob sie für 2 min bei 250 grad im Ofen waren oder in Asche gefallen sind. Habe dann mit den Händen die anderen Wings geöffnet, bei allen dann genau das selbe (siehe Bild). Dann zum Döner. Bestellt war ein Gemüse Döner mit PUTE. Geliefert wurde ekliger Döner mit Hack Spieß. Ich darf nur Geflügel essen aus gesundheitlichen Gründen. Musste daraufhin alle wegschmeißen. Sehr enttäuschend bei einem Preis von 22€! und dann noch komplett ohne Beilage, roh und falsche Anzahl. Ich storniere die Bestellung und verlange den gesamten Betrag zurück, da ich ALLES wie gesagt weg schmeißen musste und mit rohem Geflügel zudem nicht zu spaßen ist! Salmonellen und ne Lebensmittelvergiftung… Habe bereits Lieferando informiert und das Restaurant unzählige Male versucht zu erreichen, jedoch erfolglos. Geht echt garnicht und ich beharre auf den Käuferschutz, zumal das was mir geliefert wurde überhaupt nicht das was bestellt wurde und kein Mensch das hätte essen dürfen! Freundliche Grüße und danke für euer Verständnis

Guten Tag, Mir wurde für eine Bestellung die ich getätigt habe, eine zweite erstellt und doppelt Geld abgebucht...Telefonisch und per Mail habe ich keine Antwort bis jetzt bekommen...

soeben rief mich Pizza Hot Chili ( Hamburg) an und ich solle bei Ihnen die Pizza stornieren, da die Ananas auf der Pizza fehlten ! Pizza Hot Chili will mir Gutschrift...nur die Pizza...geben. Die Bestellung war am 14.7.23, gegen 16.30 Uhr Zudem wollte ich eine e- Geschenkkarte verwenden, ( über 25 Euro) was nicht möglich war.....WO bitteschön muss ich die eintragen. Es sind nur Zahlungsmöglichkeiten vorhanden und ich musste bar bezahlen. Sehr kompliziert Euer Laden. mfg ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, Zu diesen Anliegen habe Ich seit ein paar Wochen versucht, Lieferando zu erreichen: Sehr geehrte Damen und Herren, Ich schreibe Sie wegen folgender Bestellungen an: 1. Metropol Schnellimbiss & Restaurant Bestellung J A I M E I#JAIMEI Ich bekam eine „Pizza“ ohne erkennbaren Belag von 20cm geliefert. Bezahlt wurde für 30cm. Statt Thunfisch Pizzabrötchen bekam Ich e Fischstäbchen. Zusätzlich wurde Kräuterbutter extra bestellt und bezahlt. Bei der wurde trotzdem 1€ mehr verlangt, welches Ich ablehnte, da bereits bezahlt wurde. Eine Kontrolle der Lieferung war nicht möglich, da der Fahrer schnell abhaute. Eine Reklamation war nicht möglich. Auch konnte telefonisch bis heute keiner erreicht werden. Es ist ein Schaden in Höhe von 15€ entstanden. 2. Pizzeria Romantica Bestellung Q K Q 4 8 6#QKQ486 Derselbe Fall wie oben. Auch hier: Ich bekam eine „Pizza“ ohne erkennbaren Belag von 20cm geliefert. Bezahlt wurde für 26cm. Die Thunfisch Pizzabrötchen waren Fisch Kotze. Und auch hier: Pizzabrötchen, die keine waren. Eine Kontrolle der Lieferung war auch hier nicht möglich, da der Fahrer schnell abhaute. Eine Reklamation war nicht möglich. Auch konnte telefonisch bis heute keiner erreicht werden. Es ist auch hier ein Schaden in Höhe von 15€ entstanden. Ich habe also 30€ für Waren bezahlt, welche de facto nicht geliefert wurde. Ich bin um diese Summe seitens der Restaurants und Lieferando betrogen worden. Ich verlange daher umgehend mein Geld zurück. Um eine Rückmeldung wird freundlich gebeten. Vielen Dank für die Zusammenarbeit und freundliche Grüße. Es hat sich bis heute heute keiner gemeldet. Ich sehe mich sehr gezwungen u.a wegen gewerbsmäßigen Betrugs einen Antrag auf Strafverfolgung zu stellen.

Hallo, ich habe am 16. Juni 2023 bei Balti Imbiss bestellt. Die Bestellnummer ist unter der E-Mail finnkipker2@gmail.com JHL2NG. Dabei wurde die Bestellung damals leider zwei Mal ausgelöst. Da ich jedoch nur ein Mal bestellen wollte wurde mir die Bestellung auch nur einmal geliefert. Mir wurde gesagt ich kriege die 21,99€ zurück, aber bis heute ist nichts passiert und mir fehlt mein Geld. Ich bitte darum es schnellstmöglich zurückzusenden.

Habe Essen bestellt laut Lieferando Liste steht mit Pommes und Salat habe dann beim Laden direkt angerufen weil bei mir um Ecke und sagt wo sind die Pommes der Salat hätte ich nicht bestellt laut Lieferando ist das dabei kümmert euch darum sonst Geld zurück oder Klage