Essen ungenießbar
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Beantwortet
- 21 Jul 2023
- #518956
- 103
Hallo Team,
Ich habe gerade eben bei Gast Food 4 You 2 chilly chicken Burger bestellt. Die Burger sind total ungenießbar. Beim abbeißen hat Man das Gefühl auf Gummi zu beißen. Ich habe direkt dort angerufen und wurde sogar dumm gemacht in dem im Hintergrund gesagt wurde sag wir verkaufen Gummi. Als ich sagte ich werde nie wieder bei euch bestellen wurde ich nochmals dumm angemacht und ich soll meine fresse halten und nie wieder bestellen.
Dafür 17€ + 1€ Trinkgeld ist eine absolute Frechheit!
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Antwort von Lieferando
22-07-2023 um 09:24 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für dein Feedback zu deiner Bestellung.
Es tut uns leid, dass du mit deiner Bestellung unzufrieden bist.
Leider ist es uns nicht möglich, deine Bestellung zu bearbeiten, da du diese via Barzahlung getätigt hast.
In diesem Fall ist es lediglich möglich, dass du dich direkt an das Lokal wendest, um eine passende Lösung zu finden.
Wir bedanken uns für dein Verständnis und wünschen dir einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Josch
Team Lieferando.de
Antwort des Verbrauchers
22-07-2023 um 21:41 Uhr
Hast du meinen post gelesen? Kommunikation mit Fast Food 4 You war nicht möglich
Antwort von Lieferando
24-07-2023 um 09:42 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid, dass du keine Lösung mit dem Lokal finden konntest.
Leider ist es uns nicht möglich, deine Bestellung zu bearbeiten, da du diese via Barzahlung getätigt hast.
Gerne haben wir dir einen Gutschein von unserer Seite als Entschädigung per Mail zukommen lassen.
Wir bedanken uns für dein Verständnis und wünschen dir einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Manuela
Team Lieferando.de
