Doppelt bezahlt
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Beantwortet
- 07 Aug 2023
- #526141
- 95
In der Nacht vom Samstag 5.8 auf Sonntag 6.8 habe ich ****** ****** bei Neco‘s Pizzeria essen bestellt und es wurde doppelt abgebucht.
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Antwort von Lieferando
08-08-2023 um 10:16 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Nachricht zu deiner Bestellung.
Es tut mir leid, dass dein Auftrag doppelt ausgelöst wurde.
Das Lokal teilte mir mit, dass deine Bestellung einmalig zubereitet und ausgeliefert wurde.
Ich habe dir daher selbstverständlich den Betrag von 28,70€ für die zweite Bestellung erstattet. Je nach Zahlungsart steht dir dieser spätestens innerhalb von 4 Werktagen wieder zur Verfügung.
Ich bedanke mich für dein Verständnis und wünsche dir einen schönen Dienstag.
Schöne Grüße
Betül
Team Lieferando.de
