Betrugswahl habe nicht vollständige Ware bekommen
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Beantwortet
- 12 Jul 2023
- #514921
- 113
Habe Essen bestellt laut Lieferando Liste steht mit Pommes und Salat habe dann beim Laden direkt angerufen weil bei mir um Ecke und sagt wo sind die Pommes der Salat hätte ich nicht bestellt laut Lieferando ist das dabei kümmert euch darum sonst Geld zurück oder Klage
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Antwort von Lieferando
13-07-2023 um 09:58 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Nachricht zu deiner Bestellung.
Es tut mir leid, dass du keine Pommes und Salat zu deinem Gericht erhalten hast. Ich kann verstehen, wie ärgerlich das ist.
Gerne habe ich mich deinem Anliegen angenommen und dabei festgestellt, dass das Gericht nicht inklusive Pommes und Salat ist. Das tut mir leid.
In unserer Karte steht nur, dass alle Spezialitäten mit Käse überbacken werden. Daher ist es mir nicht möglich, dir den Betrag zu erstatten.
Ich bin zuversichtlich, dass deine nächste Bestellung wie gewünscht geliefert wird und wünsche dir einen schönen Tag.
Herzliche Grüße
Mari
