Warten seit Dez. 2020 auf Rückerstattung eines annullierten Fluges!

  • Ungelöst
  • 26 Sep 2021
  • #293643
  • 264
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Booking ID Lastminute: 1697412659
Status der Rückerstattung seit Dezember 2020: Warten auf Antwort der Fluggesellschaft

Unser Flug mit Air Europa UX1509, gebucht über Lastminute.de am 22.12.202 wurde annuliert und die Lösung die uns vorgeschlagen wurde (Flug um 7 Uhr morgens mit kleinem Kind) konnten wir nicht akzeptieren. Der Flug wurde daraufhin storniert mit der Zusage einer baldigen Rückerstattung der bereits bezahlten 450€.
Wir warten seitdem auf unser Geld. Bei jedem Anruf bei Lastminute verweist man uns auf Air Europa. Angeblich wurde seitens der Airline das Geld weiterhin nicht an Lastminute zurückerstattet.
Bei Anruf bei Air Europa wird uns mitgeteilt, dass Lastminute keinen Antrag gestellt hat.

Wir FORDERN von Lastminute die von uns bezahlten Flugkosten von 450€ zurück!

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