Sehr geehrte Damen und Herrn,
am 22.10.2021 haben Sie mir per Email die Buchungsbestätigung mit dem PNR-Code für Online Check-in bei Wizzair gesendet.
Aber als ich am 29.12.2021 für unseren Flug von Catania nach Mailand einzuchecken versuchte, funktionierte das Code gar nicht. Und ich schrieb dann an Lastminute aber bekam keine Antwort.
Es zwang uns am 30.12.2021 beim Ticket Service am Flughafen Catania einzuchecken und kostete uns 105+24=129 €.
Könnten Sie prüfen, ob das ein Fehler von Lastminute oder von der Software Wizzairs ist?
Ich verlange die Rückerstattung.
Mit freundlichen grüßen
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09-02-2022 um 09:35 Uhr
lastminute reagiert nicht
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15-03-2022 um 21:31 Uhr
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