trotz Einreiseverbot immer noch keine Erstattung erhalten

Flug nach Lissabon am 12.04.21 durfte auf Grund des Einreiseverbotes des auswärtigen Amtes nicht angetreten werden. Trotz des Einreiseverbotes, unzählige Anfragen an lastminute.de, überteuerte Anrufe bei der TAP Portugal bisher keine Rückerstattung. Immer wieder die standart Emails das die Erstattung in Kürze erfolgt. Anrufe in unzähligen Warteschleifen sind zwecklos. lastminute verweist an die TAP, die TAP sagt lastminute.de hätte das Geld. Und so geht das Spiel, wie unzählige andere Beschwerden auch hin und her und der Kunde hat das nachsehen. Ich erwarte unmittelbar eine vollständige Rückerstattung auf Grund nicht erbrachter Leistung.
NIE MEHR WIEDER lastminute und TAP. Einfach nur unfassbar sich auf dem Rücken der Kunden zu bereichern.