Rückererstattung der Stornierung nicht erfolgt
-
Ungelöst
- 20 Okt 2021
- #303350
- 297
Ich hab am 6.8.2021, einen Flug nach München gebucht, für 2 Personen, musste aber aus persönlichen Gründen, den Flug stornieren, was man seitens der Fa Lastminute.de auch konnte. Ich habe dann schriftlich die Stornierung per E Mail geschickt, am 2.9.21, worauf aber keine Rückmeldung seitens LASTMINUTE.DE kam, sondern meine E Mail, ignoriert wurde. Seitdem versuche ich, jemanden an`s Telefon zu bekommen, was aber nicht gelingt, der Preis für diesen Flug war 245,45 €. Ich möchte, dass man sich meiner Sache annimmt und mir Stornokosten, rückerstattet.
Teilen
Ärger mit Lastminute.de?
Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!
Beschwerde schreiben!Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-11-2021 um 09:19 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich konnte keinen von denen erreichen, weder telefonisch noch schriftlich, war sogar am Flughafen aber es war " auf einmal " keiner zuständig dafür, dass Geld ist weg, werde nur noch DIREKT über Fluggesellschaften buchen, aber so etwas, ist mir noch nicht untergekommen.
