Durch eine Mail von LM wird in einem Satz mein Flug annuliert! Warum?

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  • 02 Apr 2022
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Ich habe einen Flug für Pfingsten 2022 von Frankfurt (Hahn) nach Dublin gebucht. So weit so gut. Jetzt bekomme ich eine Mail von lastminute, dass mein Flug von der Fluggesellschaft annuliert wurde. Geld wurde natürlich abgebucht. Der persönliche Bereich bei lastminute bestätigt mir aber weiterhin die Buchung. Auch die Suche nach diesem Flug auf unterschiedlichen Suchmaschinen bestätigen mir, dass der Flug weiterhin durchgeführt wird. Ich erreiche niemanden bei lastminute und der Telefonservice mit dieser Computerstimme ist doch echt kacke! Da wird man nur hingehalten und wenn ich erst ein paar Tage vorher mit jemanden reden kann und dann erfahre, dass der Flug wirklich annuliert wurde, dann ist das richtig bescheiden, was dann die Kosten betreffen, wenn man dann erst nach anderen Flügen schauen muss. Was soll ich jetzt tun? Mein Geld zurückfordern? Weiterhin jeden Tag mehrmals probieren, ob man telefonisch jemanden erreicht? Also, guter Service sieht anders aus!

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