Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Lafuma Möbel. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.
Defekte Relaxeliege XXL, Reklamation vom Händler kurz nach Garantiezeit (2Jahre) abgelegt. Deshalb ich mich an sie, den Hersteller gewandt. Hier kein Kulanzangebot.
Ich habe am 12.08.23 einen neuen Bezug bestellt, der auch von PAYPAL mit € 56,90 abgebucht wurde: Rechnungssummen 1900041691 Transaktionsnummer 97S9650369810774F Ich habe Basis heute weder eine Auftragsbestätigung noch eine Lieferung erhalten. Ich bitte um Prüfung dieses Vorganges sowie um Ihre schnellste Rückmeldung per email an: ******@t-online.de Vielen Dank ****** ****** Lindenstrasse 16 89257 Illertissen
Der Liegestuhl wurde 2019 bei der Firma Abt in Ulm gekauft. Da Sie eine 5jährige Garantie geben würde ich um Reparatur oder Ersatz bitten.
Das Kunststoffgestänge der beiden Lafuma Relaxsessel, (französisches Spitzenprodukt) ! ? ? ? belästigt in unerträglichem Maße das Relaxen! Einölen der Gestänge zeigte auch nach Wiederholung absolut keine Wirkung. Wir sind maßlos enttäuscht von diesem hochgelobten Fabrikat. Oder liegt es daran, dass wir die beiden Sessel im Gartenfachmarkt kauften, obgleich uns die Ware per Spedition zugestellt wurde.
Die Auflage unserer Liege löst sich an der Naht zu den Halterungen zum Gestell, siehe beiliegende Bilder.
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich einen Mangel an dem von Ihnen gelieferten Produkt Lafuma Relax-Liegestuhl (im Anhang die Rechnung und das Foto dazu) melden. Das Produkt wurde am 24.04.2023 über Amazon erworben und befindet sich somit noch innerhalb der Garantiezeit. Der festgestellte Mangel besteht darin, dass auf der einen Seite der Sitzfläche die Befestigungsschnur gerissen ist. Gemäß der Garantiebedingungen bitte ich Sie, das Produkt zu reparieren oder es durch ein fehlerfreies Exemplar zu ersetzen. Bitte teilen Sie mir umgehend mit, wie wir das weitere Vorgehen am besten organisieren können. Ich bitte um eine zeitnahe Rückmeldung und Lösung des Problems! Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Freundliche Grüße ****** ******
Sehr geehrte Damen und Herren, anhand der beigefügten Bilder können Sie erkennen, dass der Metallbügel entgegen der gegenüberliegenden Seite beim belasten aus seiner vorbestimmten Position rutsch und nicht mehr durch den Anschlag gehalten bleibt. Dabei lösst sich dann die Abdeckung. Bitte um zeitnahe Rückmeldung da wir den Artikel derzeit (Sommer) gerne nutzen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Wir haben vor ca. 6/7 Jahren 2 Relaxstühle (Evolution AirComfort ST1834, C32 03 J16) für ca. 850,00 Euro gekauft. Vor 3 Tagen ist der eine Stuhl aus den Nähten gerissen und man kann sich nicht mehr daraufsetzen. Wir lieben diese Stühle und jetzt das. Können Sie uns bitte helfen, damit wir in 14 Tagen mit zwei Stühlen an den Gardasee fahren können. Da ich keinerlei Rechnungen oder Informationen habe, welch genauer Stuhltyp das ist, habe ich Fotos beigefügt. Des Weiteren löst sich bei diesem Stuhl auch der Boden- Schoner. Wir haben ihn bereits mit Klebeband zusammengeklebt. Bitte Bitte schicken Sie uns so schnell wie es ihnen möglich ist eine Antwort, wir brauchen diesen Stuhl. Ich hoffe Sie finden einen Weg, wie uns geholfen werden kann. Liebe Grüsse ****** ****** meine Mail ******@me.com Meine Telefonnummer +49151 124 261 54 Meine Anschrift ****** ****** Lange Strasse 100 99189 Witterda bei Erfurt
Gibt es für mein Problem siehe Bilder eine Lösung...ich habe leider keinen Beleg mehr...der Stuhl ist zwischen 5 +6 Jahre alt
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte diesen Artikel reklamieren, da trotz ordnungsgemäßer Nutzung die Rückenlehne abgebrochen ist. Die Bruchstelle befindet sich an der Metallstrebe auf Höhe der verschraubten Armlehne. Ich gehe fest von einem Garantiefall aus. Wie ist das weitere Vorgehen bezüglich Rücksendung? Mit freundlichen Grüßen, ****** ****** Lafuma Großer Relax-Liegestuhl, Klappbar und verstellbar, RSX Clip XL, Air Comfort, Taupe, LFM2041-8719 ASIN: B077XQ28K5
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