Bezug gerissen
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Beantwortet
- 28 Aug 2024
- #613263
- 34
Hallo
Ich habe vor 3 Jahren eine Lafuma Gartenliege gekauft. Habe leider den Beleg nicht mehr und jetzt ist der Bezug gerissen, was bei so einem Markenprodukt nach so kurzer Zeit nicht passieren sollte.
Wie können Sie mir weiterhelfen?
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Antwort von Lafuma Möbel
28-08-2024 um 12:29 Uhr
Guten Tag Frau ******,
Wir danken Ihnne für Ihre E-Mail.
Sie können uns auch direkt an unsere E-Mail-Adresse für den Kundenservice schreiben:
customer-service@lafuma-moebel.de
Damit wir Sie bestmöglich unterstützen können, benötigen wir die folgenden Informationen:
- Ein vollständiges Foto Ihres Produkts.
- Ein Foto des Defekts
- Ihre Rechnung/Ihren Kaufnachweis*
- (*andernfalls ein Foto des weißen Etiketts, das auf den Stoff genäht wird (Produktreferenz).
Vielen Dank im Voraus für Ihre Bemühungen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lafuma Möbel Team
