Beschädigten Tisch
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Beantwortet
- 26 Jul 2024
- #609680
- 69
Wir haben letztes Jahr einen Ersatztisch von Ihnen bekommen, da der erste Fehler hatte und die Platte bei der Verschraubung platzte. Den Tisch den wir als Ersatz bekommen haben hatten wir noch nicht ausgepackt. Da wir nächsten Monat mit dem Wohnmobil in Urlaub fahren wollen, packten wir ihn aus und mussten feststellen das er beschädigt ist. Auch der Karton weist Beschädigungen auf. Kann man da noch was machen und eventuell bei der Spedition reklamieren? Siehe Bilder. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
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Antwort von Lafuma Möbel
30-07-2024 um 09:43 Uhr
Guten Tag,
Es tut uns leid, dass es zu einer Reklamation gekommen ist.
Leider ist es zu spät, um den Mangel direkt beim Spediteur zu beheben.
Bitte senden Sie uns Fotos des Defekts und wir werden Sie analysieren.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Bemühungen.
Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Lafuma Möbel Team
