Reklamation
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Ungelöst
- 09 Feb 2022
- #348391
- 106
Ich habe übers Internet ein Kombiladegerät bestellt, bei dem ich bei Lieferung feststellen musste, dass es bei mir nicht funktioniert und zweitens das keine Rechnung beigefügt war.
3 Tage nach Lieferung erhielt ich von Klarna schon eine Mahnung. ich habe über mehrere Versuche eine Handynummer erhalten. Der Mann versprach mit umgehend einen Retoureschein zu senden auf den ich bis heute warte.
Um nicht in Schwierigkeiten zu kommen habe ich den Artikel auf meine Kosten an die angegebene Adresse nach 64546 Mörfelden-Walldorf geschickt.
Heute kam das Paket mit "Annahme verweigert" zurück.
Ich brauche das Gerät nicht, das es nicht funktioniert und werde es auch nicht bezahlen.
H. ******
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06-03-2022 um 09:23 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Da sich bis heute keine gemeldet hat, trotz Zusage einer gewissen Jesssika, ist mein Urteil total unbefriedigend.
H. ******
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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