Unrechtmäßige Abbuchungen für das Produkt "Norton Security Online 5 Lizenzen 1 Monat"

  • 11 Jul 2024
  • #608043
  • 87
Anzeige

Seit dem 13.03.2023 werden mir von Klarmobil monatlich 4,99€ für das Produkt "Norton Security Online 5 Lizenzen 1 Monat" in Rechnung gestellt. Ich habe dieses Produkt weder bestellt noch jemals genutzt! Erst nach Kündigung meines Handyvertrages letzten Monats bemerkte ich die unrechtmäßigen Abbuchungen auf meinem Konto, da ich vorher dachte, dass diese 4,99€ monatl. zum Handyvertrages dazugehören. Klarmobil hat mich zu keinem Zeitpunkt über den Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements informiert. Diese Abzocke ist inakzeptabel! Ich habe diesem Abo nie zugestimmt und fordere daher die sofortige Kündigung des Produkts "Norton Security Online". Des Weiteren verlange ich die Rückerstattung aller unrechtmäßig abgebuchten Beträge in Höhe von 82,95€. Die Rückerstattung erwarte ich umgehend auf meine hinterlegte Bankverbindung. Es ist unfassbar, dass Klarmobil derartige Abo-Fallen betreibt und Kunden abzockt. Online ist es weder auf der Seite von Klarmobil noch von Norton möglich, dieses Abo zu kündigen. Die ersten drei Abrechnungen habe ich ihnen in den Anhang gepackt. Die restlichen Abbuchungen bis einschließlich zum 10.07.2024 können Sie ja sicherlich selber nachschauen.

Teilen

Ärger mit Klarmobil?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!
0
Klarmobil
Zufriedenheitsindex: 42.4/100

Problem mit Klarmobil?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.