Relax Guru niemals abgeschlossen

Mir wird seid drei Monaten ein Relax Guru Abo von meinem Konto abgezogen, obwohl ich dies nie abgeschlossen habe. Ich schließe nie etwas am Telefon ab, schon gar nicht ein Abo, welches ich nicht kenne, nicht brauche. Die Kundenberater:innen von klarmobil lassen sich eh schlecht abwimmeln, deshalb bin ich mittlerweile deutlicher als vorher und sage klar nein und lege dann auf, weil sie nicht aufhören zu reden.
Ich habe gestern eine Beschwerdemail an klarmobil geschrieben mit Fristsetzung, dass mir der Betrag zurücküberwiesen und das Abo gekündigt wird. Heute bekomme ich eine Mail, dass mir nur ein Betrag zurückerstattet wird und das Abo zum Ende des Monats gekündigt ist. Noch dazu wird mir gesagt, ich hätte doch eine Vetragsbestätigung in mein online Postfach bekommen. Dieses online Postfach ist ein Postfach im Kundencenter von klarmobil, das keine Mail an meine persönliche Mailbox auslöst, dass etwas eingegangen ist. Wer bitte schaut da monatlich oder wöchentlich rein? Es gibt nicht mal ein kleines rotes Icon, das anzeigt, dass da etwas drin ist.
Meiner Meinung nach ist das arglistige Täuschung. Ich habe soeben erneut eine Mail mit meinen Forderungen geschrieben, ansonsten geht das Ganze an den Verbraucherschutz und ich reiche Klage gegen klarmobil ein.