Am 16.08.2024 hatte ich tel. Kontakt mit einem Mitarbeiter um meinen vorhandenen Handyvertrag zu verlängern für 24 Monate zu monatlich 16.99Euro. Am 11.09.2024 eine Email von Klarmobile ich hätte einen neuen Vertrag abgeschlossen, Auftragsnr:168392140, Erhalt einer SIM-Karte für 0,00Euro unterzeichnet von Sveta Kirova, hab definitiv keinen solchen Vertrag abgeschlossen. Am 12.08.2024 die Rechnung Nr. F24031845767 über 38,98Euro. Wie setzt sich dieses zusammen ,ich hätte umgehend darüber Bescheid, ansonsten wird der Betrag zurück gehalten und rechtliche Schritte eingeleitet. Telefonisch ist Klarmobile nicht zu erreichen
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