Betreff: Abgelaufene Ware in der Filiale Köln Ehrenfeld
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wende mich heute an Sie, um ein wiederholtes Problem in Ihrer Filiale in Köln Ehrenfeld anzusprechen. Leider kommt es immer wieder vor, dass abgelaufene Ware verkauft wird. Aktuell habe ich erneut festgestellt, dass die Dickmanns Schaumküsse, die ich heute gekauft habe, bereits am 08.07.2024 abgelaufen sind.
Es ist ärgerlich und zeitaufwendig, ständig abgelaufene Ware zurückbringen zu müssen. Daher bitte ich Sie dringend darum, Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass die Produktverfügbarkeit und -qualität in Ihrer Filiale genauer überprüft werden.
Zudem möchte ich Sie bitten, eine kulante Entschädigung für diese Unannehmlichkeiten in Erwägung zu ziehen. Es wäre sehr schätzenswert, wenn Sie als Zeichen des Bedauerns für die entstandenen Unannehmlichkeiten eine angemessene Ausgleichsleistung anbieten könnten.
Ich hoffe auf Ihr Verständnis und darauf, dass Sie dieses Problem ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Aufmerksamkeit und Ihre Bemühungen, um die Qualität und Frische der Produkte in Ihrer Filiale zu gewährleisten.
Mit freundlichen Grüßen,
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