Schuhe nach 4 Mon kaputt
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Ungelöst
- 23 Jan 2020
- #20747
- 589
Sehr geehrte damen und Herren
Ich habe meinem Sohn in Juni in ihrem Geschäft in Ludwigsburg Nike Schuhe für 170€ gekauft nach 4 Monaten waren diese Schuhe kaputt im rechten Schuh kam harter Plastik raus den mein Sohn immer wieder verletzt hat. Ab dem Tag konnte er nicht die Schuhe weiterhin tragen da es unerträgliche schmerzen und Verletzungen hinterlassen hat. Als ich sie reklamieren wollte hat ein Mitarbeiter zu mir gesagt das es kein Grund zum reaklmamieren ist und er selber Schuld sei das es so kaputt gegangen ist. Ich bin aber nicht der Meinung. Ich möchte sie um eine reklamation oder eine gute Lösung bitten.
Mit freundlichen grüße
Kati ******
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-03-2020 um 17:56 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Die Schuhe die ich reklamieren wollte ,habe ich nach England geschickt ,so wie mir in Emal empfohlen wurde, leider Gottes habe ich den DHL Nachweiss verloren ,jetzt kann JD meine Schuhe nicht mehr finden .Das Packet ist nicht auffindbar. Trotz Bilder und den Kassenzettel war nichts zu machen ,fin ich schade,habe jetzt 190 Euro mit dem Versand verloren,mein Kind hat Narbe am Fuss von dem Schuh als Erinnerung .Bin sehr verärgert, kaufe in JD Ludwigsburg nie wieder Schuhe .Mit freundlichen Grüss Kati ******
