Rücknahme eines Artikels
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Ungelöst
- 03 Jun 2020
- #62971
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Guten Tag
Ich habe am Samstag für 340 Euro in der Darmstädter Filiiale eingekauft der eine Schuh gefällt meinen 8 jährigen Sohn nicht ich wollte es umtauschen gerne auch gegen Gutschein und habe in der Filiale angerufen die Leitung eine Dame die sich geweigert hat ihren Namen zu nennen war äußerst unfreundlich und auch sehr beleidigend für eine Kundin wie mich die immer sehr viel Geld da lässt unangebracht.
Ja ich habe den Karton nicht mitgenommen trotzdem wären sie verpflichtet den Artikel zurückzunehmen ich habe den Beleg. Ich bitte um baldiges klären
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-06-2020 um 13:26 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Eine unmöglicher Kundendienst Nie wieder
