auf der obengenannte Kundennummer wurde mir Entgelte in Rechnung gestellt, die ich nicht nachvollziehen kann. Die Forderungen in Höhe von 89 Euro halte ich für unberechtigt.
Ich habe mein HVV Abo am 15.05.2023 zum 30.05.2023 gekündigt, aber mir wurde trotzdem ein Betrag von 44,5 Euro für den Monat Juni und 44,5 Euro für den Monat Juli berechnet. Da ich damit nicht einverstanden bin, beantrage ich eine Rückerstattung von 89 Euro. Im Anhang schicke ich die Bestätigung meines Kündigungs.
Ich habe diese Email an die HVV für 2 Wochen und ich hab noch keine Rückmeldung bekommen.
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