Deutschlandticket Doppelabbuchungen Mai und Juni 2023

Guten Tag,
als im April 2023 das Deutschlandticket vor der Einführung stand hatte ich noch ein vom AG bezuschusstes Profiticket beim HVV. Ich verstand es so, dass ich mich nun um ein Deutschlandticket aktiv bemühen musste. Deshalb ging ich zum nahegelegenen DB-Service am Dammtor und besorgte mir eines, bzw. schloss ein Abo ab (den Betrag für Mai zahlte ich dort in bar). Erst Anfang Juni fiel mir auf, dass auch der HVV mir den Abobetrag von 49,- Euro abgebucht hatte. Ich kündigte dann bei der DB das Deutschlandticket und forderte dort die Beträge für Mai und Juni zurück, da ich es nicht einsehe für ein Produkt doppelt zu bezahlen. Mir wurde dort gesagt, da ich das Deutschlandticket aktiv bei der DB kaufte, müsste ich mich an den HVV wenden, da ich das Deutschlandticket dort nicht aktiv beantragt hatte. Aus diesem Grund wende ich mich an Sie mit dem Anliegen, meine Abobeträge für Mai und Juni von Ihnen zurückerstattet zu bekommen.