Änderung Schülerticket in Deutschlandticket

  • 11 Aug 2023
  • #527567
  • 97
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Das Problem ist das mein Sohn sein Schülerticket im Mai ändern lies auf ein Deutschlandticket!
Fälschlicherweise hat man ihm ein zusätzliches neues Ticket ausgestellt!
Daher kommt jetzt eine doppelte Rechnung dabei raus.
Dieses wurde am Schalter in Bad Segeberg getätigt!
Mein Sohn Tim Adrian ****** hat das
Ticket zum 31.07.23 gekündigt, da er kein Schüler mehr ist.
Ich bitte Sie, dass nicht richtige Ticket hiermit zu löschen.
Doppelte neue Ticket Nr. 0011774571
Bitte löschen!
Alte Ticket: Nr. 1903663832 gekündigt zum 31.07.23
Am Kundentelefon war es leider nicht möglich, da die Kollegin nicht zugehört hat und nur laut war.


Mit freundlichen Grüßen
****** ******

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