HSE
Reklamationen & Beschwerden (441)

Leider ist die Tasche beschätigt wollte sie zurück schicken dachte nein behälts die .Nun habe ich eine Frage die Ware ist ja bezahlt ob ich einen rabatt erhalten könnte

Ich habe eine Ware zurückgeschickt. Sie ist nicht angekommen, nach Mahnungen und Telefonaten bestätigte mir eine Kollegin, dass Pakete öfter “verschwinden”. Ich bin im Besitz des Retourenbelegs, hab das belegt, den Beleg ausserdem auf Anforderung an HSE geschickt! Alles umsonst, ich bekam eine Rechnung von der Inkasso Kanzlei.! Dieses Verhalten ist enttäuschend, nie wieder eine Bestellung bei HSE.

Liebes HSE Team, ich habe zu meiner Bestellung vom 28.03.2024 leider Probleme mit der Haut. Nachdem ich nun bereits zwei der Vitamin C.Ampullen verwendet habe, entwickelte sich ein extrem schlechter Geruch auf meiner Haut. Dieser Geruch erinnert mich an früheren Zeiten, als man die Selbstbräunungscremes benutzte. Dies finde ich sehr schlecht. Deshalb möchte ich Sie fragen, ob ich diese Ampullen zurückschicken kann (zwei Ampullen fehlen nun, ich werde keine weiteren verwenden). Zudem steht auf der Verpackung, dass man anschließend einen Lichtschutzfaktor verwenden muss, was passiert sonst ? Und ist das bei der ebenfalls gelieferten Hand-und Gesichtscreme auch so ? Ich habe nun große Bedenken, dass ich damit nichts Gutes tue. Ich bedanke mich sehr für Ihre Rückantwort. Meine 30tägige Rücklieferungsfrist läuft bald ab, deshalb bitte ich um schnellstmögliche Rückinfo. Viele Grüße ****** ******

Guten Tag, ich habe kürzlich die beigefügte Creme (Fotos) von Judith Williams gekauft und musste feststellen, dass die Dose stark unterfüllt war. Bitte informieren Sie, ob ich retournieren kann und Sie mir eine korrekt verfüllte Dose zusenden oder Sie eine Gutschrift erteilen. Freundliche Grüße ****** ****** Kierdorf 17 51429 Bergisch Gladbach 01723587143 ******@aol.com

Vor 8 Tagen habe ich von dem defekten Federmechanismus bei meinem Rollo geschrieben. (#591896) Leider keine Antwort. Schade.

Nach einmaligem beziehen der Bettwäsche bilden sich Knoten !

Bisher war ich mit meinen Rollos sehr zufrieden. Aber heute konnte ich das Rollo nicht wieder hochschieben. Es hängt völlig ausgerollt am Fenster und lässt sich nicht mehr bewegen. Habe schon versucht, die Feder wieder zu spannen mit dem Drehrad an der Seite. Aber es tut sich trotzdem nichts. Was kann ich tun?

Bei meinem Gartenstecker Biene ,fehlen die Stäbe, um sie in die Erde zu stecken, bitte um schnelle Nachlieferung der fehlenden Teile.. Artikel-Nr. 464979001 Mit frdl. Grüßen Frau ****** ******@gmail.com Handy- 0173 1309300

Tineco i Floor3 plus Nass-Trockensauger ist defekt zeigt ständig Motorschaden an und dosiert die Wassermenge nicht mehr

Ich habe im Dezember den Wischmopp bestellt , bin auch sehr zufrieden , leider lässt sich der Akku nicht mehr laden. Hab das Gerät 3 Stunden in der Steckdose ,setze ich es in den Wischmopp leuchte alle drei Leuchten nach einer Min. leuchte 2 Leuchten und nach ca. 5 Min nur noch eine Leuchte und nach wengen Minuten ist das Gerät aus.