Warte seid 1 Monat auf mein Geld!

Wie haben einen kleiderschrank gekauft (am 20.04.2021)und haben ihn kaputt bekommen. Als wir diesen Schrank reklamiert haben , hätte ich laut Aussage einen neuen nehmen müssen wo eine Lieferzeit von 8 Wochen betrifft...? Haben 3 Tage nach etwas gesucht ( nichts gefunden ) und mit dem Kundenservice geredet um das Geld oder einen Gutschein zu bekommen was wir dann endlich erreicht haben. Es war eine Barzahlung und das nicht wenig,also haben wir versucht das auch wieder zu bekommen aber natürlich nicht in Bar sondern auf das Konto zurück erstattet was nach einer woche immer noch nicht drauf ist ! Laut Aussage vom Kundenservice hieß es 2-3 Werktage aber nun hieß es lautTelefon 2-3 Wochen ? Vor 1 Woche einen Brief benommen benötigen meine Kontonummer obwohl ich sie am 24.03.2021 schon gegeben habe...Ganz ehrlich nie wieder Höffner!