Unvollständige Lieferung Esstisch
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Noch offen
- 13 Aug 2021
- #278130
- 296
Habe vor ca. 6 Wochen meinen Esstisch (Esstisch ausziehbar Damian) geliefert bekommen, bestellt am 18.4.21
Allerdings fehlte der Fuß, somit konnten wir ihn bisher immer noch nicht aufbauen. Stattdessen haben wir 2 Bodenplatten geliefert bekommen.
Nach mehrmaligem Nachfragen sollte der Fuß wohl beim Herstellen nachbestellt werden.
Wir haben also seit 3 Wochen einen Esstisch am Boden liegen, stört ja überhaupt nicht ! :-(
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Antwort von Höffner
16-08-2021 um 10:57 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Antwort des Verbrauchers
22-09-2021 um 09:22 Uhr
Haallo
Habe Höffner inzwischen per Einschreiben (13.9.20212) eine Frist gesetzt. Leider hab ich bisher weder einen funktionsfähigen Tisch noch eine Reaktion von Höffner erhalten. Keine Antwort auf meinen Brief....
Bin sehr enttäuscht und werde dort nie wieder dort bestellen. Null Kundenservice
