SgDuH, ich war gestern in Ihrem Möbelhaus in Erfurt. Als ich das Gebäude aufgrund Umbau verlassen musste um die Toilette zu suchen, bin ich vor der Tür umgeknickt und gestürzt. Ihre Mitarbeiter auf der anderen Seite bei den Containern hatten nix besseres zu tun als mich zu belächeln anstatt mir zu Helfen. Ich hatte Mühe aufzustehen und auch aufzutreten, dies alles haben Ihre Mitarbeiter beobachtet aber nicht einmal Anstalten gemacht mir zu Helfen. Ich hatte wirklich Mühe zu Laufen und musste mich dann auch auf einem Schild abstützen, bevor ich mich humpelnd wieder in das Gebäude begeben habe, da in diesem meine Mutter wartete. Ich finde es frech jemanden der stürzt und sich verletzt zu belächeln und nicht zu Helfen. Ich habe anschließend 5 Stunden im Krankenhaus verbracht, glücklicherweise habe ich keinen Bruch aber zwei angerissene Bänder.
Teilen
Antwort von Höffner
09-06-2021 um 14:17 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen an die zuständigen Stellen weiterleiten. Schicken Sie uns dazu Ihre Auftragsnummer an service@meinhoeffi.de.
Liebe Grüße vom Service Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-07-2021 um 07:43 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ok
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.