Unterbaubeleuchtung der Einbauküche defekt
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Behoben
- 25 Jun 2021
- #255846
- 428
Am 26.4.21 wurde die bei Ihnen gekaufte Nolte-Küche von Ihren netten Mitarbeitern perfekt eingebaut. Alles tip, top.
Seit gestern allerdings hat die Beleuchtung ein Eigenleben und schaltet sich allein ein und aus und die Helligkeit ist ebenfalls verändert, dunkler geworden.
Vielleicht ist es nur ein Wackelkontakt, aber ich kann nicht nachschauen, weil ich keine Kontakt sehe.
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Antwort von Höffner
29-06-2021 um 08:59 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-07-2021 um 17:07 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Sehr nett, sehr flink, ohne Probleme.
Allerdings war es kein Defekt. Der Sensor der Beleuchtung ist sehr empfindlich, den können Insekten auch auslösen.
Also, alles gut.
