Unfreundliches Personal

Hallo zusammen, es ist keine Geschichte die ich Ihnen schreibe es ist die Wahrheit! Meine Freundin erzählte ganz begeistert von Höffner,so war uns klar ,dass wir einiges für die erste Einrichtung von unserer Tochter bei Ihnen kaufen werden.Als erstes ging es in die Bettenabteilung, wo und der wirklich sehr freundliche Herr ******, beraten hat und meiner Tochter mit viel Geduld und Überzeugung auf seine nette,lustige und zuvorkommende Art ein Bett zusammen gestellt hat.Ein großes Dankeschön nochmals dafür!
Nun gingen wir eine Etage tiefer wo wir einen Schuhschrank gefunden haben und gleich eine Verkäuferin auf uns zu kam.Leider kam Sie uns sehr patzig und äußert genervt vor.Trotzdem kauften wir bei Frau ****** den Schuhschrank.Freundlichkeit ist wirklich anders! Danach ging es nach unten und los ging es mit Geschirr, Gläser usw. Als wir ein Geschirr gefunden haben,haben wir leider festgestellt,dass das Kaffeegeschirr da ist jedoch das Tafelservice fehlt Daraufhin fragten wir eine Verkäuferin ob dies zu bestellen sei oder ob man sich dies reservieren könnte wenn es wieder kommt, zumindest sagte sie uns das so, sagte sie ganz unfreundlich nein.Wir nahmen das Kaffeegeschirr trotzdem mit mit der Hoffnung,dass es wirklich wieder kommt,leider ist es online auch nicht mehr vorrätig.Dann nahmen wir noch einiges mehr mit und fragten ob wir den Einkaufswagen bekommen könnten,da stand ein leerer, da sagte sie nein Aber hat uns nicht mal daraufhin gewiesen,dass in der Ecke die roten Einkaufstrolley standen Meine Freundin hat ,dann doch einen Einkaufswagen irgendwo herbekommen.Der Einkauf ging dann zur Bettwäsche weiter, wir brauchten noch für das neue Bett spezielle Spannbettlaken, die Verkäuferin,erklärte wie wir diese finden und wir suchten eine Weile und nahmen welche mit jedoch war wieder jemand unfreundlich und erzählte lieber mit ihren Kolleginnen,als uns zu beraten und zu helfen.Meine Freundin sagte,sie hat schon so vieles bei Ihnen gekauft,jedoch so was unfreundliches und Lustloses hat sie noch nie erlebt.Nun war noch eine Lampe meiner Tochter ins Auge gefallen und da hatte sie einen wirklich netten Verkäufer, leider wissen wir den Namen nicht Ein kleiner Lichtblick.Auch an der Kasse war die Verkäuferin sehr sehr freundlich.
So nun höre ich auf.

Ich finde man sollte es schon weitergegeben, ein Lob ist sehr wichtig sowie ein tatel.

Mit freundlichen Grüßen
Lena und ****** ******