Unfreundlicher Kundendienst legt einfach auf!

Ich habe fälscherlicherweise 3 Armlehnstühle zu viel erhalten.
Dies habe ich dem Online Kundendienst unverzüglich gemeldet.

Nach stundenlangem Warten auf den Hermes Abholdienst hat mich der telefonische Kontakt mit dem Höffner Kundendienst lediglich damit abgespeist "nun ja das wäre halt so bei Hermes" und durfte dann auch noch hinnehmen, dass ohne einen weiteren Kommentar aufgelegt wurde!
Die Ware wurde nicht mal persönlich empfangen sondern lediglich im Flur abgestellt!

Wenn die Erwartungshaltung im Höffner Online Shop ist, dass Kunden für falsch gelieferte Ware das "Lagerhaus" spielen dürfen und dann auch noch mit einem desaströsen Abholdienst bestraft werden, kann man jetzt schon die Zukunft Ihrer Unternehmung prognostizieren!

Absolut unkompetenter und unfreundlicher Kundendienst!

Setzen sechs!