Unfachmännischer Aufbau, Diverse Beschädigungen und Lieferverzögerungen

Nachdem die Monteure im Januar den Aufbau der Möbel abbrechen mussten, da diverse Teile fehlten, waren gerade - nach 9 Wochen! - erneut die Monteure bei uns und haben das Bett aufgebaut. Leider sind wir auch mit dieser Leistung sehr unzufrieden, und müssen wieder diverse Mängel anzeigen:

- Das Bett wurde offensichtlich unfachmännisch aufgebaut. Das Seitenelement auf einer Seite des Bettes wurde nicht bündig, sondern mit 2,5 cm(!) Versatz angebracht.(siehe Foto anbei)
So kann man das Bett zum einen nicht an die Wand stellen und zum Anderen sieht es krumm und schief aus. Die 2,5 cm fehlen jetzt natürlich an anderer Stelle.
- Die Einzelteile wurden bei der Montage beschädigt.(siehe Fotos) Diese Teile lagern seit Januar(1. Aufbauversuch) bereits in unserer Wohnung und wurden extra sorgfältig verstaut, damit sie unbeschädigt bleiben. Da fragen wir uns natürlich wofür wir das gemacht haben, wenn die Monteure so fahrlässig mit den Materialien umgehen.
- Diverse neue Macken sind nun an den Wänden.(siehe Fotos anbei) Als hätten die Höffner-Monteure im Januar nicht schon genug die Wände beschmutzt. (Gut, dass wir mit dem Beheben dieses Schadens noch gewartet haben)
- Topfbandscharnier für den Kleiderschrank fehlt immer noch
- Der versprochene Nachlass für die Wartezeit zwischen dem erstem Aufbauversuch(Januar) und dem zweiten (heute) wurde uns verwehrt. Stattdessen wurde uns nun nurnoch ein Gutschein von Höffner angeboten, den wir nicht haben wollen.
- Die Monteure haben es zu keiner Zeit nötig gehalten eine Maske zu tragen
- Nach Anruf der Monteure mussten wir 2 Stunden statt der versprochenen Stunde warten, bis sie da waren.