Terrassentisch erneut kaputt
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Beantwortet
- 03 Jul 2022
- #394065
- 136
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich melde mich erneut wegen unserem Terrassentisch, der im Mai bereits von Ihnen ausgetauscht wurde, da die Tischplatte gerissen war. Nun ist innerhalb kürzester Zeit erneut die Platte kaputt hat kleine Haarrisse überall. Der Tisch wird anscheinend einfach zu heiß, obwohl er als Terrassentisch verkauft wird. Man kann ihn nicht anfassen, wenn es sehr warm. Wir hätten nun gern unsere Geld zurück, da das Problem jedes Mal wieder auftreten wird.
Kaufvertrag/Rechnungsnummer:
01-370 8102847
Leider sind meine Bilder zu groß, als dass ich sie hier anhängen kann. Bei Kontaktaufnahme über E-Mail kann ich gern welche schicken.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Höffner
04-07-2022 um 11:24 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
