Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir haben an o.a. Datum einen Teppich zurück gegeben welcher mit Girocard bezahlt wurde,der Betrag war schnell abgebucht nur die Rücküberweisung dauert bis heute seit dem 08.05.2021.
Bitte überweisen Sie uns den Betrag von 2999,00Euro schnellstmöglich zurück.
Danke im Voraus für Ihre Mühe, Mit freundlichen Grüßen ****** ******,
Tel. 02207/848420 e-mail: ******@web.de
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Antwort von Höffner
20-05-2021 um 12:07 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Allerdings benötigen wir zum Bearbeiten Ihres Anliegens die Kaufvertragsnummer Ihrer Bestellung.
Deshalb möchten wir Sie bitten, uns diese zu senden.
Liebe Grüße vom Service Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-05-2021 um 17:57 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Geld ist da,Reklamation hat sich mit Rückzahlung überschnitten! Danke,
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