Spiegelschrank hat falsche Tiefe
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Behoben
- 12 Nov 2022
- #437933
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Hallo,
der von uns gekaufte Spiegelschrank hat eine Tiefe von 130 mm. Laut Kaufvertrag (siehe Anhang) wurde allerdings 170 mm gewünscht. Wir bitten um eine Entschädigungsleistung i.H.v. 300 €.
Mit freundlichen Grüßen
Linda Völker und ****** ******
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Antwort von Höffner
14-11-2022 um 16:18 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern, dass eine Beanstandung vorliegt.
Das Möbel Höffner Serviceteam ist für Sie informiert, mit der Bitte, der direkten Kontaktaufnahme mit Ihnen. Bitte Berücksichtigen Sie, dass ggf. vorab eine Rücksprache mit dem Hersteller erforderlich ist. Das Möbel Höffner Serviceteam wird sich dann schnellstmöglich bei Ihnen melden und eine gemeinsame Lösung mit Ihnen abstimmen.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Onlineteam
P.S.: Wussten Sie, dass Sie rund um die Uhr eine Beanstandung bequem mitteilen können. Das Möbel Höffner Serviceteam ist unser mit dem Onlineservicecenter unter https://www.hoeffner.de/service für Sie direkt erreichbar.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-11-2022 um 07:25 Uhr
Problem behoben
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