Schreibtisch kaputt geliefert
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Beantwortet
- 02 Jan 2023
- #453707
- 104
hallo, ich habe einen Schreibtisch bestellt. Bei der Lieferung war keine Anleitung dabei, sodass wir den Silvester mit dem Aufbau verbracht haben. Außerdem war eine kleine Schublade kaputt angeliefert worden. Es gab insgesamt 4 Schubladen-2 große und 2 kleine. Eine von den kleinen war kaputt. Bitte um die Nachlieferung. Ehrlich gesagt, bin ich enttäuscht, weil Höffner eine seröse Firma ist . Aber es kann alles passieren. Ich hoffe, dass Sie den Fehler schnellstmöglich beheben.mfg ******
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Antwort von Höffner
02-01-2023 um 13:44 Uhr
Guten Tag,
anknüpfend an Ihre bereits übermittelte Reklamation hat unser Kundenserviceteam bereits die Beanstandungsmaßnahmen getroffen.
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