Schlechter Kundenservice
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Beantwortet
- 03 Apr 2021
- #213668
- 297
Ich hatte ein Topfset bestellt, weil ich ein neues Induktionskochfeld gekauft hatte. Die lieferung sollte in der 13. KW sein. Ich habe noch kein Paket bekommen. Ich versuchte den Kundenservice anzurufen. Keiner geht dran und keine Antwortet auch auf das Email was ich geschrieben hatte.
Ist halt doof, wenn man nicht mal Zuhause in den Feiertagen nicht kochen kann.
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Antwort von Höffner
07-04-2021 um 11:06 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen an die zuständigen Stellen weiterleiten. Schicken Sie uns dazu Ihre Auftragsnummer an service@meinhoeffi.de.
Liebe Grüße vom Service Team
