Schlechte Kunden Bindung
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Noch offen
- 26 Okt 2021
- #305730
- 261
Wir haben im September Möbel gekauft im Wert von über 5000 Euro. Im Oktober ist die Action freie Montage. Auf mehrmalige Nachfrage bekamm ich leider eine negative Nachricht. Das heißt für mich, NIE wieder werde ich bei Höffner was kaufen! Schlechter Service. Keine Kunden Bindung!
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Antwort von Höffner
27-10-2021 um 12:01 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Antwort des Verbrauchers
10-11-2021 um 08:24 Uhr
Guten Morgen, leider habe ich bis heute keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Mir freundlichen Grüßen
Frau ******
