Risse im Sofa
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Beantwortet
- 30 Mär 2021
- #211957
- 352
Wir haben auf dem Sofa, auf der Sitzfläche, viele kleine Risse. Auch befinden sich überall kleine, weisse Punkte. Da uns beim Kauf gesagt wurde,dass wir 5 Jahre Garantie haben,möchte ich nun diese in Anspruch nehmen,da es sich um eine hochwertige Couch handelt.
Vielen Dank für Ihre Mühe
Beste Grüsse
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Antwort von Höffner
01-04-2021 um 09:11 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
