Wir haben vor 4 oder 5 Monaten die Stühle reklamiert.
Wir bekamen Bescheid von Höffner, dass ein Stuhl in KW 06 kommt und bis jetzt keine Reaktion mehr.
Wir haben nächste Woche eine Feier, da ist es peinlich die Gäste auf knarrende Stühle zu setzen, denn es sind 2 Stühle die ausgetauscht werden müssen.
Keine gute Werbung für Höffner
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Antwort von Höffner
28-02-2022 um 12:35 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-03-2022 um 07:49 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
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