Reklamation zum Kaufvertrag 3055737
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Beantwortet
- 16 Mär 2022
- #360364
- 151
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit reklamiere ich meine Bestellung vom 10.03.2022. Bestellt wurden Teller, erhalten habe ich einen Karton mit Scherben. Obwohl der Karton von außen nicht beschädigt war. Folglich bitte ich um Schadensregulierung in Form einer Ersatzlieferung oder Geld zurück. Des Weitern um eine zeitnahe Mitteilung, was mit den defekten Tellern passieren soll.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Höffner
17-03-2022 um 11:28 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Eine Ersatzlieferung wurde am 16.3. auf den Weg gebracht.
Liebe Grüße vom Service Team
