Reklamation Kaufvertrag 1682729
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Beantwortet
- 03 Jun 2021
- #244446
- 277
Erste Lieferung wegen Mängel am Bezugsstoff reklamiert. Heute kam das Ersatz- Sofa, der Bezug war wieder nicht einwandfrei, bzw. hatte noch mehr Mängel. Sehr ärgerlich, ich weiß nicht, ob ein dritter Versuch sinnvoll ist!
Bitte um einen konstruktiven Lösungsvorschlag.
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Antwort von Höffner
04-06-2021 um 11:25 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
