reklamation
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Ungelöst
- 06 Nov 2021
- #310542
- 262
mit rechnung vom 5.11.2019 nummer05-005 4398463 haben wir unter anderem ein motor-lattenrahmen gekauft.dies
wurde geliefert am 12.12.2019.der motor funktioniert leider
nicht.ich fordere sie auf um nachbesserung und ensprechende erneuerung und nachbau.
mit freundlichen grüssen
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Antwort von Höffner
08-11-2021 um 10:10 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-11-2021 um 10:50 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
die arbeiter der fa. höffner waren falsch instruit. und hatten keine ersatzteile .
