Produktfehler, keine Neuware?

Ich bekam nach langer Anlieferungszeit endlich den bestellten Sessel geliefert.
Da die Lieferung auch die Montage beinhaltete, musste der Sessel von den Monteuren
aufgebaut werden. Dabei ist eine Schraube abgebrochen und der Sessel konnte nicht
ordnungsgemäß aufgebaut werden und wurde wieder mitgenommen.
Trotz längerer Wartezeit meldete man sich nicht wieder.
Erst als ich mich gemeldet habe, sagte man mir, dass ich länger warten müsste.
Nach einiger Überlegung bin ich zur Filiale gefahren und habe gesagt, dass ich
vom Kaufvertrag zurück treten möchte, weil der Kaufvertrag von seiten des Möbelhauses nicht
eingehalten worden ist.
Ich bekam zur Antwort, dass das nicht ginge und ich ihnen die Chance zur Nachbesserung geben
müsste, was nicht im Kaufvertrag steht.
Wenn ich einen Neuwagen kaufe und der geliefert wird und der Überbringer einen Unfall vorher baut,
bekomme ich einen Neuwagen und nicht einen reparierten Unfallwagen für den Preis eines Neuwagens.
Daher verstehe ich nicht, dass ich meine Anzahlung nicht zurück bekomme und vom Kaufvertrag
zurück treten kann, weil das Möbelhaus ja den Kaufvertrag nicht eingehalten hat.
Ich besitze das Produkt ja immer noch nicht und soll es "repariert" akzeptieren.
Es ist schon bedauerlich, dass Höffner nicht in der Lage ist, mir kein neues Produkt anstelle gibt
und wenn sie dies nicht können, mir die Anzahlung nicht zurück zahlt.
Wahrscheinlich muss man in diesem Fall den Rechtsweg gehen, da im Kaufvertrag keinerlei Klauseln,
wie es mir heute 02.01.2023 im Kaufvertrag gibt.
Aus meiner Sicht hat Möbel Höffner den Vertrag nicht eingehalten und ich möchte deswegen den Vertrag stornieren und meine Anzahlung zurück.
Auch die mangelnde Kommunikation ist sehr bedauerlich.
Eine Kundin