Vor ca, 4 Wochen haben wir schon einmal an Sie gewannt. Das Koinor Sofa wackel und lässt sich nicht demontieren.
Schriftlich haben Sie uns mitgeteil, das die Firma sich bei uns meldet, die das Sofa/ Sessel aufgestellt hat. Das hat die Firma nicht getan. Wir haben nur einen Demontageschlüsel bekommen, den wir aber schon hatten. Ich bitte Sie nun noch einmal um Beseitigung des Schadens.
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Antwort von Höffner
04-03-2022 um 08:34 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
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