Montage ist nicht erfolgt, meine Küche ist ein Lager, werde vertröstet
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Beantwortet
- 31 Mai 2022
- #383819
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Meine Küche sollte erweitert werden mit 2 zusätzlichen Schränken und einer Waschmaschine doch dann fehlten die Füße und die Herren sagten das dies nicht lange dauert und die arbeitsplatte wurde in einer falschen Farbe geliefert! Es wurde für den 30.5 ein Termin vereinbart doch die Herren kamen nicht ich habe hochschwanger mit eine 2 jährigen 10 Stunden gewartet! 6anrufe später wurde mir gesagt das ich die letzte bin und um 17.00uhr die Herren kommen würden es kam keiner. Heute wurde ich wieder vertröstet ich bin extrem sauer und möchte alles stornieren Kunden Wertschätzung gleich null.
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Antwort von Höffner
01-06-2022 um 08:33 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
