Lieferung trotz mehrmaliger Storno ( in der Frist )
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Noch offen
- 14 Jun 2021
- #249810
- 283
Vorgang 3425740
2 Stühle bestellt, mit Info, 14 Tage Lieferfrist !
2 Tage nach Bestellung storniert.
Info Höffner : Ware bereits versandt, einzige Möglichkeit, Ware bitte nicht annehmen !
So getan.
4 Tage später wird die Ware ohne Info oder Unterschrift für die " angenommene " Ware einfach bei irgendwem Anderem regelrecht abgeworfen.
Auf meine erste Beschwerde gab es keine Reaktion !
Bitte Stühle abholen und mein Geld bitte zurück überweisen.
S. ******
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Antwort von Höffner
15-06-2021 um 09:39 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Antwort des Verbrauchers
15-06-2021 um 10:14 Uhr
Diese Antwort kam schon einmal und mehr ist nicht passiert. !
