LED-Deckenleuchte (199,00 €) defekt
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Beantwortet
- 06 Apr 2021
- #214574
- 259
Hallo liebes Team,
wir haben am 28.12.19 eine LED Deckenleuchte bei Höffner gekauft.
Wie ich finde, für nicht wenig Geld (199,00 €)!
Nun ist diese Lampe defekt, nach nicht einmal 1,5 Jahren!
Da wir ja nun 2 Jahre Garantie auf diese Lampe haben, meine Frage:
Wie können wir das problemlos regeln, in der Corona- Zeit?
Ich bedanke mich vorab schon mal für Ihre Antwort
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Antwort von Höffner
07-04-2021 um 09:49 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
