KHG Wasserkocher undicht
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Behoben
- 05 Apr 2021
- #214235
- 295
Guten Tag Geehrtes Höffner Team
Ich habe bei Ihnen vor ca 1 Woche einen Keramikwasserkocher der Firma KHG gekauft,mit der Kaufvertrags Nr.3183723 gekauft.Leider kam es bei der Lieferung schon zu erheblicher Verzögerung,und nun,nach erst mehrmaligem Gebrauch trat plötzlich ein Sprung aussen am Wasserkocher auf.Das kann und darf nach der kurzen Zeit wohl nicht sein.Der Kocher ist nun undicht,und nicht mehr zu gebrauchen.Ich hoffe auf eine schnelle Lösung des Problems.Mit freundlichen Grüßen ****** ******
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Antwort von Höffner
07-04-2021 um 10:42 Uhr
Guten Tag,
Vielen Dank für deine ehrlichen Worte. Scheinbar liegt ein Mangel vor.
Schicken Sie den defekten Artikel an uns zurück und vermerken auf dem Retourenschein, ob ein Austausch gewünscht ist.
Liebe Grüße vom Service Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-04-2021 um 03:54 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteJA
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