Im Juni 2020 bestellte ich eine Kommode bei Höffner online. Nach mehrfachen Falschlieferungen trat ich Februar 2021 vom KV zurück. Höffner versprach mir mehrfach schriftlich, dass der bereits gezahlte Betrag zurückerstatttet wird. Nun warte ich seit Ende Februar 2021 vergeblich auf die Rücküberweisung.
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Antwort von Höffner
19-04-2021 um 13:09 Uhr
Guten Tag,
wir haben Ihr Anliegen an den Kundendienst weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Service-Team.
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