Keine Reaktion auf Reklamation

  • Behoben
  • 20 Apr 2021
  • #222114
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Ich habe jetzt schon mehrmals Emails an Höffner geschickt , auch Telefon Anrufe werden ignoriert .Nach der ersten Reklamation sollte sich eigentlich ein Mitarbeiter melden , dieses ist bis heute nicht geschehen . Ich warte mittlerweile 6 Wochen darauf .

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Ärger mit Höffner?

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20-04-2021 um 15:28 Uhr


Guten Tag,
wir haben Ihr Anliegen an den Kundendienst weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Service-Team.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

05-05-2021 um 12:46 Uhr


Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Bin dieses Mal nicht so zufrieden mit dem Kundenservice , hat leider 6 Wochen gedauert bis die Reklamation bearbeitet wurde .

2
Höffner
Zufriedenheitsindex: 55.2/100

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