Kaufvertragsnummer / Rechnungsnummer 8291034
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Beantwortet
- 27 Jun 2021
- #256779
- 730
Guten Tag sehr geehrte Damen und Herren,
Wir haben im März ein Terrassentisch bei Ihnen gekauft. Dieser wurde am 18.05.2021 geliefert. Wir waren sehr zufrieden mit dem Tisch, da wir schon lange nach so einem gesucht haben.
Der Tisch steht auf Terrasse die komplett Überdacht ist. Durch den starken Regen in den vergangenen Tagen ist der Tisch leider nass geworden. An einer Platte hat sich Tischkantenversiegelung gelöst. Wir hoffen dass Sie uns helfen können und bitten umgehend um kurze Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Familie ******
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Antwort von Höffner
28-06-2021 um 13:30 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
